Cseke Lajos, Karcag

Felhívtuk Cseke Lajos “urt,”és elmondtuk, hogy egy Technika televízióról van szó. Úgy gondoltuk, hogy esetleg egy rendszerfrissítés okozhatja a problémát, mivel tévénézés közben megjelent egy frissítési értesítés. Elhalasztottuk a frissítést 1–2 órával, azonban ezt követően a készülék sajnos már nem kapcsolt be. Mi csupán arra gondoltunk, hogy esetleg ez állhat a hiba hátterében. Erre az ügyintéző emelt hangnemben azt mondta: „Honnan a f@szból veszik ezt, és miért gondolnak ilyet?” Teljesen nyugodtan megkérdeztem tőle, hogy milyen alapon és milyen jogon beszél velünk ilyen hangnemben, illetve hogy ez milyen ügyfélkezelésnek számít. Erre minden magyarázat nélkül letette a telefont. Lajos, nincs szükséged pénzre? Hogyan élsz meg ha minden ügyféllel így bánsz????